Politique de confidentialité

Cette politique vise à informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Collecte des Données Personnelles

NOA est susceptible de collecter et traiter les données suivantes :

Données de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via les formulaires de contact, d'adhésion ou de don).
Données de navigation : Adresse IP, navigateur, pages consultées, temps de visite (via les cookies et outils d'analyse).
Données de prise de rendez-vous : Le créneau horaire choisi pour l'entretien.

2. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

Gérer la prise de rendez-vous, confirmer le créneau horaire, et organiser l'entretien d'écoute ou de soutien.
Permettre à NOA de vous recontacter suite à une demande de rendez-vous.
Répondre à vos demandes et questions formulées via les formulaires de contact.
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur.

3. Base Légale du Traitement

Le traitement des données repose sur :

Votre consentement (pour l'envoi de newsletters, les cookies non essentiels).
L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (pour l'adhésion, les services demandés).
L'intérêt légitime de l'association (pour la sécurité du site, la lutte contre la fraude).
Le respect d'une obligation légale (tenue de registres, conservation des documents fiscaux).

4. Vos Droits (Droit des Personnes Concernées)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accès et de rectification.
Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
Droit d'opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter le responsable du traitement

ou le DPO de NOA par e-mail à [Adresse e-mail à venir pour le RGPD].

5. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités du traitement, par exemple :